■2023年成人式振袖・卒業式 キャンセル料の特別措置としまして
当店では、新型コロナウイルスによる、2023年開催の成人式・卒業式の中止、またはリモート開催や
学位授与のみ等の縮小開催を理由とするキャンセルの場合
式典の中止や縮小開催を知らせる、学校公式の書類やメール、ウェブサイトのURL等
(以下、公式文書)を添付の上、ご衣裳発送前までに、当店にメールにてお申し出の場合に限り
取消手数料を無料とする、特別措置を行います。
但し公式文書の添付がない場合は、通常通りのキャンセル規定が適用となります。
なお、ご衣裳発送後に式典の中止・縮小が決定し、ご衣裳のキャンセルをご希望の場合
公式文書を添付した添付したキャンセルメールをお送りいただいた上
ご使用予定日の前日までに、未使用でご返却手続きを完了いただけますと
通常ご注文時のご衣裳代金100%の取消手数料がかかるところ
ご注文時のご衣裳代金20%のみのご請求とさせていただきます。
但し、ご衣裳発送後の無連絡キャンセルやご返却の遅れ、ご使用済の場合は
全額請求となりますので、ご注意くださいませ。
※弊社の休業日もございますので必ずメールにてお知らせください。
キャンセルにより、ご返金(銀行振込)が発生する場合、振込手数料はお客様負担となります。
・ご返金日は弊社規定のお日にちとなりますので、ご了承ください。
・ご返金日が決まりましたら、メールにてお知らせいたします。
お問い合せフォームはこちら■通常のキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生致します。 1.お申込み10日以内:無料 2.お申込み後10日を過ぎた場合:レンタル総額の20% 3.ご使用予定日の1週間前以降:レンタル総額の50% 4.商品発送後:レンタル総額の100% ※ご予約確定後10日以内のキャンセルであっても、2または3に該当する場合、 2または3のキャンセル料が適用となります。 営業時間10:00~17:00 土曜日、日曜日 定休日(冬期休業12/24~1/3まで)
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